← Terug naar home

Hulp & veelgestelde vragen

Komt u ergens niet uit? Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.

Heeft u een vraag?

Neem gerust contact met ons op via e-mail:

Algemene vragen:

info@seniorease.nl

Technische support:

support@seniorease.nl

Meer uitleg over telefoon, computer en internet:

Digitale hulp voor senioren →

Mijn Bibliotheek installeren

De app staat in de Google Play Store en is eenvoudig te installeren:

  1. 1Open de Google Play Store op uw Android telefoon of tablet.
  2. 2Zoek op "Mijn Bibliotheek SeniorEase" of ga naar de downloadpagina.
  3. 3Tik op "Installeren" en wacht tot de download klaar is.
  4. 4Open de app en begin met het bijhouden van uw boeken.
Naar de downloadpagina →
Android: €4,99 eenmalig via Play Store  ·  iPhone / iPad / PC: gratis via de browser

Moet ik betalen voor Mijn Bibliotheek?

Gratis in de browser:

Mijn Bibliotheek is volledig gratis te gebruiken in uw browser op alle apparaten — desktop, laptop, iPhone en iPad.

Android app (€4,99 eenmalig):

De Android app staat in de Google Play Store voor €4,99 eenmalig. Geen abonnement.

Hoe voeg ik een boek toe?

1. Met barcode scanner:

  1. Klik op "Barcode scannen met camera"
  2. Houd de barcode in het kader
  3. Wacht 4 seconden — de informatie wordt automatisch ingevuld
  4. Klik "Opslaan"

2. Handmatig:

  1. Klik op "Item handmatig toevoegen"
  2. Vul de gegevens in of gebruik "Zoeken" bij het ISBN
  3. Klik "Opslaan"

Hoe werkt de barcode scanner?

De barcode scanner werkt het beste op telefoon of tablet met achtercamera:

  • Open de scanner in Mijn Bibliotheek
  • Houd de barcode (ISBN/EAN) in het kader
  • Wacht 4 seconden — informatie wordt automatisch opgehaald
  • Controleer en klik "Opslaan"

Tip: Zorg voor goed licht en houd de camera stil.

Hoe maak ik een backup?

  1. Open Mijn Bibliotheek
  2. Klik op het Opties menu rechtsboven
  3. Kies "Backup maken"
  4. Kies waar u de backup wilt opslaan

Backup terugzetten:

  1. Kies "Backup terugzetten" in het Opties menu
  2. Selecteer uw backup bestand
  3. Bevestig dat u de backup wilt terugzetten

Kan ik Mijn Bibliotheek op meerdere apparaten gebruiken?

Ja! Mijn Bibliotheek is gratis in de browser op alle apparaten. Om uw data over te zetten:

  1. Maak een backup op uw huidige apparaat
  2. Open Mijn Bibliotheek op uw nieuwe apparaat
  3. Zet de backup terug

Wat als de barcode niet wordt herkend?

  • Probeer het opnieuw met beter licht
  • Zorg dat de barcode volledig in het kader staat
  • Houd de camera stil tijdens het scannen
  • Gebruik bij voorkeur de achtercamera
  • Werkt het niet? Voeg het item handmatig toe