Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 5 december 2025
Bij SeniorEase hechten wij grote waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen.
1. Gegevens die wij verzamelen
1.1 E-mailadres
Wij verzamelen uw e-mailadres bij aankoop van de mobiele app. Dit gebruiken wij om:
- Uw licentie te activeren en bevestigen
- Belangrijke updates over de app te communiceren
- U te helpen bij vragen of problemen
1.2 Bibliotheek Data
Al uw bibliotheekgegevens (boeken, muziek, notities) worden alleen opgeslagen op uw eigen apparaat (in de browser localStorage). Wij hebben geen toegang tot uw collectie. U bent zelf verantwoordelijk voor het maken van backups via de "Backup maken" functie in de app.
1.3 Betalingsgegevens
Betalingen worden volledig verwerkt door Stripe, een gerenommeerde betalingsprovider. Wij zien nooit uw creditcardgegevens, bankgegevens of andere betalingsdetails. Stripe voldoet aan de hoogste beveiligingsstandaarden (PCI-DSS compliant).
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
- Om uw licentie te activeren en te beheren
- Om u te helpen bij vragen via e-mail
- Om belangrijke updates over de app te communiceren
- Om technische ondersteuning te bieden
Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming.
3. Gegevens opslag en beveiliging
3.1 Lokale Opslag
Uw bibliotheekgegevens worden opgeslagen in de browser van uw apparaat (localStorage). Deze gegevens blijven op uw apparaat en worden niet naar onze servers verzonden. U kunt op elk moment alle data wissen via de "Alle data wissen" optie in de app.
3.2 Server Opslag
Wij slaan alleen uw e-mailadres op in verband met uw licentie. Deze gegevens worden veilig bewaard en worden alleen gebruikt voor licentiebeheer en communicatie.
3.3 Beveiliging
Wij nemen beveiliging serieus. Onze website gebruikt HTTPS encryptie. Betalingen worden verwerkt via de beveiligde servers van Stripe.
4. Cookies en Tracking
Wij gebruiken geen tracking cookies, analytics tools of advertentie trackers. De app functioneert zonder persoonlijke tracking. Wij verzamelen geen gebruikersstatistieken of gedragsdata.
De enige cookies die mogelijk worden gebruikt zijn technische cookies die nodig zijn voor de werking van de website (bijv. sessie management).
5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:
- Stripe: Voor betalingsverwerking (alleen betalingsgegevens, niet uw bibliotheek data)
- Wettelijke verplichtingen: Als dit wettelijk vereist is
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten:
- Inzage: Vraag op elk moment welke gegevens wij van u hebben
- Verwijdering: Verwijder al uw bibliotheek data via de app ("Alle data wissen")
- Correctie: Laat ons weten als gegevens onjuist zijn
- Bezwaar: Maak bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens
Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via info@seniorease.nl of support@seniorease.nl.
7. Vragen over privacy
Heeft u vragen over dit privacybeleid of hoe wij met uw gegevens omgaan?
Neem contact op via:
- E-mail:info@seniorease.nl
- Support:support@seniorease.nl
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van laatste wijziging.