Betalen in het OV
In- en uitchecken met uw contactloze pinpas — zonder aparte OV-chipkaart voor gewone ritten.
Pinpas of OV-chipkaart — wat is het verschil?
In het openbaar vervoer checkt u in en uit door een pas tegen de kaartlezer te houden. Tegenwoordig kan dat met uw gewone contactloze pinpas — u heeft daarvoor geen OV-chipkaart meer nodig. Dat heet OVpay en werkt in heel Nederland bij trein, bus, tram en metro (bron: NS / OVpay).
Pinpas (contactloos)
- • Niets vooraf activeren of opladen
- • Kosten achteraf van uw rekening
- • Trein, bus, tram en metro in heel NL
- • Altijd 2e klas, zonder korting
OV-chipkaart
- • Saldo van tevoren opladen
- • Handig bij abonnement of korting
- • Nog nodig voor sommige extra’s (bijv. OV-fiets)
- • Aparte kaart, los van uw bankpas
Tip: Haal uw pinpas uit de portemonnee bij het in- en uitchecken. Gebruik altijd dezelfde pas. Zo voorkomt u dat een andere kaart meedoet of dat u dubbel betaalt.
Betalen met uw pinpas
Inchecken en uitchecken — stap voor stap
1.Controleer of uw pas contactloos is
Kijk op uw pinpas: staat er een klein golfje-icoontje op? Dan kunt u contactloos betalen in het OV.2.Inchecken bij de kaartlezer
Haal de pas uit uw portemonnee. Houd hem kort tegen de gele of witte kaartlezer. U hoort een piepje en ziet een groen vinkje — u bent ingecheckt.Tip: Houd de pas slechts even tegen de lezer. U hoeft hem niet lang vast te houden.
3.Reizen
Tijdens de rit hoeft u niets te doen.4.Uitchecken bij aankomst
Houd opnieuw dezelfde pas tegen de kaartlezer bij de uitgang. U hoort weer een piepje en ziet een groen vinkje.Tip: Rood kruis? Probeer opnieuw. Lukt het niet? Vraag de chauffeur of een medewerker om hulp.
5.Kosten worden achteraf afgeschreven
Meestal worden de kosten van die dag de volgende dag in één keer afgeschreven. U ziet ze terug in uw bankapp. Op OVpay.nl of via Mijn NS kunt u reizen terugzien.
OV-chipkaart opladen
Gebruikt u een OV-chipkaart? Dan moet u van tevoren saldo opladen. Zonder voldoende saldo kunt u niet inchecken.
- • Bij een NS-automaat op het station
- • Bij de servicebalie of in de bus
- • Via ov-chipkaart.nl
- • Bij sommige supermarkten en kiosken
Tip: Zorg dat u voldoende saldo heeft. Bij te weinig saldo kunt u niet meer inchecken.
Veelvoorkomende problemen
De lezer geeft een rood kruis
Probeer opnieuw, iets rustiger. Haal de pas uit de portemonnee — meerdere contactloze kaarten tegelijk kunnen storing geven.
Ik ben vergeten uit te checken
Er wordt een maximumtarief gerekend. Bij de NS kunt u dit vaak laten corrigeren via ns.nl of de klantenservice.
Ik weet niet of mijn pas contactloos is
Zoek het golfje-icoontje op de pas. Twijfelt u? Bel uw bank of kijk op hun website.
Veelgestelde vragen
Kan ik overal in het OV betalen met mijn pinpas?
Ja. Met een contactloze pinpas (of creditcard/telefoon) kunt u in heel Nederland in- en uitchecken. U hoeft niets vooraf te regelen. Met de pinpas reist u wel altijd 2e klas en zonder korting — voor een abonnement blijft de OV-chipkaart of OV-pas nodig.
Wat als ik vergeet uit te checken?
Er wordt een maximumtarief berekend. Check altijd uit met dezelfde pas. Bij de NS kunt u dit vaak laten corrigeren via ns.nl of de klantenservice.
Kan ik ook betalen met mijn telefoon?
Ja, als u Apple Pay of Google Pay heeft ingesteld, kunt u daarmee inchecken — net als met uw pinpas.