Computer traag of vastgelopen
Rustig stappenplan β u kunt zelf meer oplossen dan u denkt.
Eerst dit onderscheid
Vastgelopen
Muis beweegt niet, scherm reageert niet, alles staat stil.
Traag
Alles duurt langer β openen, typen, pagina's laden.
Als de computer vastloopt
- 1
Even wachten
Soms denkt de computer even na β bijvoorbeeld na een grote update. Wacht 1 Γ 2 minuten voordat u verder gaat. - 2
EΓ©n programma sluiten
Klik rechtsboven in het venster op het kruisje β. Werkt dat niet? Houd Ctrl ingedrukt en druk op Shift en Esc tegelijk β dan opent Taakbeheer. Klik op een programma β Taak beΓ«indigen.π‘ Op een Mac: druk tegelijk op Option + Command + Esc om een vast programma te sluiten.
- 3
Computer herstarten
Klik op Start (Windows-logo linksonder) β Aan/uit β Opnieuw opstarten. Sla eerst open documenten op als u nog kunt. Na herstart werkt veel weer normaal.
Als de computer traag wordt
- 1
Te veel programma's tegelijk open?
Elk open venster kost geheugen. Sluit wat u niet gebruikt β e-mail, browser met veel tabbladen, oude documenten. Alleen het kruisje β is genoeg. - 2
Schijf bijna vol?
Is de opslag vol, dan wordt alles trager. Verwijder oude bestanden uit Downloads, leeg de Prullenbak, of verplaats foto's naar een externe schijf. Zie Bestanden vinden. - 3
Updates laten afronden
Windows installeert soms updates op de achtergrond. Laat de computer een keer rustig herstarten na een melding "Update vereist". Dat hoort bij onderhoud β geen paniek.π‘ Klik nooit op vreemde pop-ups met "Uw computer is besmet! Bel dit nummer!" β dat is oplichting, geen echte Windows-melding.
- 4
Internet traag of computer traag?
Werkt alleen websites langzaam? Dan kan het aan wifi liggen, niet aan de pc. Zie Wifi werkt niet β oplossen.
Wanneer hulp vragen?
Blijft de pc na herstarten elke dag vastlopen? Horen harde geluiden? Of krijgt u steeds vreemde waarschuwingen? Vraag dan een familielid of een lokale computerhulp. Bewaar belangrijke foto's en documenten op een usb-stick of in de cloud β zie Wat is de cloud?.