Computer traag of vastgelopen

Eerst dit onderscheid

Als de computer vastloopt

1. 1

   Even wachten

   Soms denkt de computer even na — bijvoorbeeld na een grote update. Wacht 1 à 2 minuten voordat u verder gaat.
2. 2

   Eén programma sluiten

   Klik rechtsboven in het venster op het kruisje ✕. Werkt dat niet? Houd Ctrl ingedrukt en druk op Shift en Esc tegelijk — dan opent Taakbeheer. Klik op een programma → Taak beëindigen.

   Op een Mac: druk tegelijk op Option + Command + Esc om een vast programma te sluiten.

3. 3

   Computer herstarten

   Klik op Start (Windows-logo linksonder) → Aan/uit → Opnieuw opstarten. Sla eerst open documenten op als u nog kunt. Na herstart werkt veel weer normaal.

Als de computer traag wordt

1. 1

   Te veel programma's tegelijk open?

   Elk open venster kost geheugen. Sluit wat u niet gebruikt — e-mail, browser met veel tabbladen, oude documenten. Alleen het kruisje ✕ is genoeg.
2. 2

   Schijf bijna vol?

   Is de opslag vol, dan wordt alles trager. Verwijder oude bestanden uit Downloads, leeg de Prullenbak, of verplaats foto's naar een externe schijf. Zie Bestanden vinden.
3. 3

   Updates laten afronden

   Windows installeert soms updates op de achtergrond. Laat de computer een keer rustig herstarten na een melding "Update vereist". Dat hoort bij onderhoud — geen paniek.

   Klik nooit op vreemde pop-ups met "Uw computer is besmet! Bel dit nummer!" — dat is oplichting, geen echte Windows-melding.

4. 4

   Internet traag of computer traag?

   Werkt alleen websites langzaam? Dan kan het aan wifi liggen, niet aan de pc. Zie Wifi werkt niet – oplossen.