← Veilig internet

Veilig online bankieren

Inloggen, betalen met iDEAL en oplichting voorkomen — stap voor stap.

Bang om online te bankieren?

Dat is heel begrijpelijk. Miljoenen Nederlanders bankieren veilig via internet — mits u een paar regels volgt. Uw bank vraagt nooit om uw pincode, wachtwoord of DigiD via telefoon of WhatsApp. Onthoud dat, dan bent u al een stuk veiliger.

Veilig inloggen bij uw bank

  1. 1

    Typ het bankadres zelf

    Ga naar uw bank via een adres dat u kent — bijv. ing.nl, rabobank.nl, abnamro.nl. Typ het zelf in de browser. Klik niet op links in e-mails of sms'jes die zeggen dat u moet inloggen.

    💡 Let op het webadres: moet eindigen op de echte banknaam, niet op iets als bank-beveiliging.com.

  2. 2

    Inloggen met paslezer, app of code

    Elke bank werkt iets anders: soms een paslezer (digipas), soms de bank-app op uw telefoon, soms een code via sms. Volg alleen de stappen op het scherm van uw eigen bankwebsite — nooit instructies van een beller of WhatsApp-bericht.
  3. 3

    Controleer uw saldo en afschrijvingen

    Log regelmatig in en kijk of u herkenbare afschrijvingen ziet. Kleine bedragen die u niet kent? Of betalingen aan vreemde webshops? Noteer de datum en bel uw bank als u twijfelt.

Betalen met iDEAL

  1. 1

    Wat is iDEAL?

    iDEAL is de manier om in Nederland veilig online te betalen — direct van uw bankrekening. U ziet het bij webshops als knop Betalen met iDEAL. U kiest uw bank, logt in zoals gewoonlijk, en keurt de betaling goed.
  2. 2

    Zo werkt een iDEAL-betaling

    Kies iDEAL → kies uw bank → u wordt doorgestuurd naar de bankomgeving → controleer bedrag en ontvanger → bevestig met pas, app of code. Pas op: betaalt u aan een onbekend bedrijf? Stop even en vraag hulp.

    💡 Betaalt u voor het eerst online? Vraag een familielid mee te kijken — dat geeft rust.

Verdacht? Dit kunt u doen

  • Bel direct uw bank — het nummer staat op uw bankpas of op de echte website
  • Blokkeer uw pas als u denkt dat iemand meekijkt of u per ongeluk gegevens heeft gedeeld
  • Doe aangifte bij politie bij oplichting — uw bank kan u hierbij helpen
  • Deel nooit scherm, pincode of inlogcodes met "helpdeskmedewerkers" die u bellen

Herkenning van nepberichten: Oplichting herkennen, DigiD veilig gebruiken.

Online boodschappen of bestellen

Veel webshops werken met iDEAL. Zie ook Bestellen bij Bol.com en Online boodschappen bestellen.

Meer uitleg