← Terug naar home

WhatsApp – Deel 3 (Geavanceerd)

Berichten beheren, organiseren, groepsinstellingen, privacy en back-up.

In dit deel leert u handige extra functies: berichten doorsturen of verwijderen, gesprekken organiseren, groepsinstellingen, privacy en back-up. Voor als u WhatsApp al een tijdje gebruikt. Neem gerust uw tijd – deze functies zijn optioneel.

Nog niet zover? Start met Eerste stappen of Deel 2. Printbare handleiding (alle delen in één document).

1. Berichten: doorsturen, verwijderen en beantwoorden

1
Stap 1 illustratie

Bericht doorsturen

  1. Houd uw vinger lang op het bericht dat u wilt doorsturen.
  2. Kies Doorsturen (of het pijl-icoon). Selecteer het gesprek of de persoon.
  3. Tik op Versturen. Het bericht wordt gekopieerd naar dat gesprek.

Bericht verwijderen

  1. Houd uw vinger lang op het bericht. Kies Verwijderen (prullenbak-icoon).
  2. Bevestig met Verwijderen voor mij (alleen bij u weg) of Verwijderen voor iedereen (ook bij de ander, binnen ca. 1 uur).

Bericht beantwoorden

  1. Houd uw vinger lang op het bericht. Kies Beantwoorden (of het pijl-icoon naar links).
  2. Typ uw antwoord. Het bericht waarop u reageert staat erboven als verwijzing. Tik op Versturen.

Tip: handig in drukke groepen om duidelijk te maken op welk bericht u reageert.

2. Organisatie: gesprek pinnen, archief en zoeken

2
Stap 2 illustratie

Gesprek pinnen

  1. Houd uw vinger lang op het gesprek in de chatlijst. Kies Vastmaken of Pinnen.
  2. Het gesprek blijft bovenaan staan, ook als er nieuwe berichten binnenkomen.

Gesprek archiveren (opbergen)

  1. Houd uw vinger lang op het gesprek. Kies Archiveren (opbergen).
  2. Het gesprek verdwijnt uit de hoofdlijst maar blijft bewaard. U vindt het terug door met uw vinger naar beneden te vegen op de chatlijst, of via het menu.

Zoeken in gesprekken

  1. Tik bovenaan in WhatsApp op het zoek-icoon (vergrootglas).
  2. Typ een woord of naam. U ziet gesprekken en berichten die overeenkomen.

Tip: pinnen is handig voor gesprekken met familie of de huisarts die u vaak nodig heeft.

3. Groepen: dempen, admin en groep verlaten

3
Stap 3 illustratie

Groep dempen (mute)

  1. Open de groep. Tik op de groepsnaam bovenaan.
  2. Kies Meldingen dempen of Stil. Kies voor hoe lang (8 uur, 1 week, altijd).
  3. U krijgt geen meldingen meer van die groep, maar u kunt wel nog berichten lezen wanneer u wilt.

Beheerder van de groep

  1. De aanmaker van de groep is automatisch beheerder. Beheerders kunnen mensen toevoegen, verwijderen en groepsinstellingen wijzigen.
  2. Andere beheerders toevoegen: groepsnaam → Deelnemers → lang indrukken op een naam → Beheerder maken.

Groep verlaten

  1. Tik op de groepsnaam, veeg of scroll naar beneden, en tik op Groep verlaten. Bevestig met "Ja" of "Verlaten".
  2. U ontvangt geen berichten meer. De groep blijft bestaan voor de anderen.

Tip: dempen is handig bij drukke groepen waar u niet op elk bericht hoeft te reageren.

4. Privacy: laatst gezien, profielfoto en leesbevestigingen

4
Stap 4 illustratie

Waar vindt u de instellingen?

Open WhatsApp en ga naar het scherm met uw chatlijst. Tik rechtsboven op de drie puntjes (⋮) of het tandwiel-icoon. Kies Instellingen. Op sommige telefoons staat "Instellingen" als tab onderaan.

Privacy-opties

Ga naar Instellingen → Account → Privacy. Daar kunt u bepalen wat anderen van u zien.

  1. Laatst gezien: Wanneer u voor het laatst online was. Kies: Iedereen, Mijn contacten, of Niemand.
  2. Profielfoto: Wie uw profielfoto mag zien. Kies: Iedereen, Mijn contacten, of Niemand.
  3. Leesbevestigingen: De twee blauwe vinkjes die verschijnen als iemand uw bericht heeft gelezen – aan of uit. Als uit: anderen zien niet wanneer u een bericht hebt gelezen.

Tip: veel senioren zetten "Laatst gezien" op Niemand of alleen contacten, voor meer rust.

5. Media en back-up: downloaden en reservekopie

5
Stap 5 illustratie

Waar vindt u de instellingen?

Net als bij Privacy: open WhatsApp, tik op de drie puntjes (⋮) of het tandwiel rechtsboven, en kies Instellingen. Neem gerust uw tijd om door de menu's te gaan.

Automatisch downloaden

  1. In Instellingen: tik op Opslag en gegevens, daarna op Media automatisch downloaden.
  2. U kunt kiezen wanneer foto's en video's mogen binnenkomen: via WiFi (thuisnetwerk), via mobiele data (internet onderweg), of nooit (alleen handmatig als u erop tikt).
  3. Tip: zet video's op "Alleen WiFi" – dat bespaart uw mobiele data en voorkomt onverwachte kosten.

Back-up maken (reservekopie)

Een back-up is een reservekopie van uw gesprekken. Handig als uw telefoon kapot gaat of zoekraakt – dan kunt u uw berichten en foto's terugzetten op een nieuwe telefoon.

  1. In Instellingen: tik op Chats, daarna op Back-up van chat.
  2. Tik op Back-up maken. De kopie wordt opgeslagen (vaak in uw Google-account of op de telefoon).
  3. Bij een nieuwe telefoon: installeer WhatsApp en kies bij het opstarten voor "Back-up herstellen". Uw gesprekken komen dan terug.

Tip: maak regelmatig een back-up, bijvoorbeeld elke zondag. Dan bent u gerust als er iets met uw telefoon gebeurt.

Veiligheid: zo blijft u veilig op WhatsApp

Met deze tips loopt u minder risico op oplichting of misbruik.

  • Alleen mensen die u kent: Beantwoord geen berichten van onbekende nummers. Als u iemand niet kent, kunt u het gesprek negeren of blokkeren (lang indrukken op het gesprek → Blokkeren).
  • Geen wachtwoorden of bankgegevens: Stuur nooit uw wachtwoord, pincode of bankgegevens via WhatsApp. Geen enkele bank of officiële instantie vraagt daarom via WhatsApp.
  • Geen vreemde links aanklikken: Tik niet op links in berichten van onbekenden. Soms proberen oplichters zo gegevens te stelen. Bij twijfel: niet tikken.
  • Iemand vraagt om geld: Als iemand die beweert uw kleinkind of kennis te zijn om geld vraagt, bel dan eerst op een nummer dat u al had (niet het nummer uit het bericht) om te controleren of het klopt.
  • Twee-staps-verificatie (extra beveiliging): In Instellingen → Account → Twee-staps-verificatie kunt u een pincode instellen. Dan hebben anderen uw telefoon nodig én die pincode om WhatsApp te gebruiken. Dat maakt het voor dieven lastiger.

Heeft u iets verdachts gezien of gedaan? Neem contact op met iemand die u vertrouwt of met uw bank als het om geld gaat. U kunt ook aangifte doen bij de politie.

Kort samengevat

  • Berichten: Lang indrukken → Doorsturen, Verwijderen of Beantwoorden.
  • Organisatie: Lang indrukken op gesprek → Pinnen of Archiveren. Zoeken via vergrootglas.
  • Groepen: Groepsnaam → Meldingen dempen, Beheerder, of Groep verlaten.
  • Privacy: Instellingen → Account → Privacy → Laatst gezien, profielfoto, leesbevestigingen.
  • Media & back-up: Instellingen → Opslag/Media en Chats/Back-up. Regelmatig back-up maken.
  • Veiligheid: Geen wachtwoorden of bankgegevens sturen, geen vreemde links tikken, bij geldvragen eerst bellen. Twee-staps-verificatie in Instellingen → Account.